1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité explique comment le site EvoBook collecte, utilise, protège et traite les données personnelles de ses utilisateurs.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer :
- la gestion des commandes,
- l’accès aux produits digitaux,
- le support client,
- l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Les informations susceptibles d’être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de facturation (si nécessaire)
- Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)
- Historique d’achats
Nous ne collectons aucune donnée sensible.
3. Utilisation des données
Vos données peuvent être utilisées pour :
- traiter vos commandes,
- envoyer vos produits digitaux,
- vous contacter en cas de problème ou de support,
- vous envoyer des e-mails liés à vos achats,
- vous transmettre des offres ou nouveautés (si vous y avez consenti).
4. Hébergement et sécurité
Les données sont stockées via notre plateforme d’hébergement :
[Chariow].
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre :
- la perte,
- le vol,
- l’accès non autorisé,
- la divulgation.
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés compatibles PCI-DSS, garantissant la protection des informations bancaires.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues, ni partagées avec des tiers non autorisés.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- nos prestataires techniques (plateforme d’hébergement, outils emailing),
- les systèmes de paiement sécurisés.
Ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité des informations.
6. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
- améliorer votre navigation,
- analyser le trafic,
- mémoriser vos préférences,
- optimiser l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via votre navigateur.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- pour le traitement des commandes,
- pour les obligations légales et comptables,
- pour la gestion du support.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification des données incorrectes
- Suppression des données (droit à l’oubli)
- Opposition au traitement
- Portabilité des données
- Limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📩 [Ton e-mail de contact]
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :